Tema 5:

Modelos básicos de intervención en orientación educativa

Entrada 4: Describe un caso real de un centro de Primaria o Secundaria y trátalo desde el modelo Clínico, de Consulta y de Programas.

Caso: Se conoce un caso de bullying en el segundo ciclo de primaria (primero y segundo de primaria) en el centro escolar público de C.E.I.P Constitución de San Fernando (Cádiz).

Modelo Clínico: 

El niño acosado acude al orientador para pedir ayudar de cómo afrontar la situación por la que está pasando. 

El orientador del centro, para conocer la máxima información posible se llevará a cabo una entrevista individualizada con el menor que ha sufrido los actos de bullying. En esta entrevista se pretende conocer las causas de los hechos, el desarrollo de los mismos , el estado actual del chico, y las consecuencias que ha tenido en el menor, a nivel psicológico, emocional, académico, etc. 

Una vez obtenida toda esta información, se procede a la realización de un diagnóstico sobre el caso, para poder plantear un plan de intervención individualizado, en el cual se tratarán estrategias de afrontamiento, resolución de conflictos, autoestima, se trabajará las interrelaciones, pertenencia e identificación con el grupo, etc.

Una vez puesto en marcha el plan de acción, se llevará a cabo un seguimiento para conocer la situación del menor, si se han producido mejoras en el mejor,  si el programa ha sido efectivo, si se ha conseguido erradicar el problema y el menor a aumentado sus conocimientos para el afrontamiento autónomo de la situación.

Modelo de Consulta: 

Tras conocer la existencia de un caso de bullying en el centro escolar, el profesor del curso en el que se da el caso, pide ayuda al orientador del centro, el cual, a su vez, pide asesoramiento a un Equipo de Orientación Externo para que éste les diga como poder afrontar la situación  y les enseñe estrategias a seguir para poder solventarlo.

Una vez los profesionales del centro han adquirido la formación e información necesaria, el orientador propone llevar a cabo una serie de fases:

• Análisis de la situación: conocer el problema en profundidad, quién es el acosado, quién o quienes los acosadores, si existen colaboradores y/o testigos no participantes; tipo de acoso que sufre el menor, las situaciones en las que se dan los abusos, los factores que han favorecido la apariencia de esta situación, etc.
• Diagnóstico del caso y plan de intervención: En base a todos los datos recogidos, se puede realizar un plan del intervención tanto individual como grupal, en el que se realicen distintas actividades para fomentar, entre otras cosas, la cohesión grupal y evitar los casos de abusos.
• Evaluación y seguimiento: del programa llevado a cabo, para conocer su efectividad y si es necesario continuar interviniendo pero haciendo alguna modificación para poner en práctica otra serie de actividades.

Modelo de Programas:

Una vez hemos conocido la necesidad del centro de acabar con el caso de bullying, se proponen una serie de objetivos para su consecución, entre lo que podemos incluir, a parte de la intervención individualizada con los protagonistas del caso, un programa de prevención, detección y actuación ante posibles casos de bullying. Para ello, se proponen una serie de actividades, entre las que podemos destacar: talleres informativos sobre la detección de indicios que prueban un caso de abuso, sobre cómo actuar ante la situación, talleres prácticos en los que se trabaje la autoestima, trabajar la valentía de denunciar un caso injusto sin temor a represalias, etc.

Una vez llevado a cabo el programa, se procederá a la evaluación del mismo, para comprobar su efectividad y continuar con un seguimiento del caso para verificar que se ha erradicado el problema y se han producido mejoras en toda la comunidad educativa ante las situaciones de bullying.